Політика конфіденційності

1. Загальні положення Використовуючи сайт case-aura.com.ua, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання та Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким із положень, будь ласка, утримайтеся від використання сайту. Адміністрація Case Aura залишає за собою право змінювати асортимент товарів, ціни, умови обслуговування та функціональні можливості сайту відповідно до чинного законодавства України. 

2. Інформація про товари Інтернет-магазин Case Aura пропонує аксесуари для мобільних пристроїв, зокрема чохли, захисне скло, зарядні пристрої, кабелі, ремінці для смартгодинників та інші супутні товари. Ми докладаємо зусиль, щоб інформація про товари, їхні характеристики, сумісність, наявність, ціни та зображення була актуальною і достовірною. Водночас звертаємо вашу увагу на те, що: Колір товару на фотографіях може дещо відрізнятися від фактичного через налаштування екрана вашого пристрою. Виробник може змінювати комплектацію, дизайн або характеристики товару без попереднього повідомлення. Наявність товарів та ціни можуть змінюватися. У разі виявлення помилки в описі або вартості товару ми повідомимо вас про це до підтвердження замовлення. 

3. Реєстрація та особистий кабінет Для зручності покупців на сайті може бути передбачена можливість реєстрації та створення особистого кабінету. Реєструючись, ви погоджуєтеся надавати достовірну інформацію та підтримувати її актуальність. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу до свого облікового запису. У разі підозри на несанкціонований доступ до особистого кабінету рекомендуємо негайно змінити пароль і звернутися до служби підтримки Case Aura. 

4. Оформлення замовлення Оформлюючи замовлення на сайті case-aura.com.ua, покупець підтверджує правильність зазначених контактних даних, адреси доставки та обраних товарів. Після оформлення замовлення покупець може отримати підтвердження через доступні канали зв'язку. У разі відсутності замовленого товару або необхідності уточнення деталей представник магазину може зв'язатися з покупцем для узгодження подальших дій. Покупець має право відмовитися від замовлення до його відправлення, повідомивши про це магазин. 

5. Оплата та доставка Оплата товарів здійснюється способами, доступними на сайті під час оформлення замовлення. Умови, терміни та вартість доставки залежать від обраного способу доставки, перевізника та населеного пункту отримувача. Інформація про доступні способи оплати та доставки надається під час оформлення замовлення або у відповідних розділах сайту. Case Aura не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені обставинами, що не залежать від магазину, у межах, дозволених законодавством України. 

6. Повернення та обмін товарів Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право звернутися до магазину з питань обміну, повернення товару або виявлених недоліків. Умови повернення залежать від категорії товару, його стану та підстав звернення. Детальна інформація про порядок повернення та обміну розміщується у відповідному розділі сайту. 

7. Персональні дані та конфіденційність Під час використання сайту та оформлення замовлень Case Aura може обробляти персональні дані покупців, зокрема ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти та інформацію, необхідну для доставки замовлення. Персональні дані обробляються з метою оформлення та виконання замовлень, забезпечення роботи особистого кабінету, зв'язку з покупцями та виконання вимог законодавства. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності сайту. 

8. Використання матеріалів сайту Усі матеріали, розміщені на сайті case-aura.com.ua, зокрема тексти, фотографії, графічні елементи, логотипи та дизайн, охороняються законодавством про інтелектуальну власність. Користувачам дозволяється переглядати матеріали сайту для особистого некомерційного використання. Копіювання, розповсюдження або комерційне використання матеріалів без дозволу відповідного правовласника забороняється, крім випадків, передбачених законодавством. 

9. Відгуки та коментарі Покупці можуть залишати відгуки про товари та якість обслуговування, якщо така функція доступна на сайті. Залишаючи відгук, користувач зобов'язується не публікувати інформацію, що порушує законодавство України, права інших осіб або містить образи, погрози чи спам. Адміністрація Case Aura має право модерувати та видаляти коментарі, що порушують ці правила. 

10. Обмеження відповідальності Case Aura докладає зусиль для забезпечення стабільної та безпечної роботи сайту, проте не гарантує його безперервної доступності за будь-яких обставин. Адміністрація не несе відповідальності за тимчасові технічні збої, спричинені роботою сторонніх сервісів, провайдерів або іншими незалежними від магазину обставинами, у межах, дозволених законодавством. Жодне положення цих Умов не обмежує законні права споживачів. 

11. Зміни умов використання Case Aura залишає за собою право оновлювати ці Умови використання. Актуальна редакція документа публікується на сайті case-aura.com.ua. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації, якщо інше не передбачено законодавством або самими змінами. 

12. Контактна інформація Якщо у вас виникли запитання щодо використання сайту, оформлення замовлень, оплати, доставки або повернення товарів, ви можете звернутися до служби підтримки Case Aura через контактні дані, зазначені на сайті. Офіційний сайт: https://case-aura.com.ua